长沙晚报全媒体记者 谢春年
近段时间,保健品销售成了社会关注的焦点。一些老年市民致电长沙晚报热线96333,反映自己被销售人员“洗脑”后购买保健品的经历,提醒人们提防非法销售保健品的行为,看好自己的钱袋子。相关专业人士认为,除了防止老年人因孤独容易被骗外,采取严厉措施杜绝给非法销售保健品行为提供场所等,也是非常必要的手段。
老顾客聚会变成产品促销会
家住东塘的曹奶奶今年82岁,多年前,她在小彭所在的公司买过保健品。去年4月份,小彭跑到曹奶奶家里,说他们公司想找老顾客聚个会。 第二天,曹奶奶被专车接到活动场地,现场不断有人介绍公司的产品对身体如何有帮助。 这时小彭开始动员曹奶奶买产品。“当时的氛围感染了我,就买了两箱。”曹奶奶说,她回家凑了4000元钱给小彭。
后来曹奶奶越想越不对,于是给小彭打电话提出退货。次日,小彭来收了产品,但并没有退钱,说以后给钱。时至今日,这钱还没有给曹奶奶。曹奶奶多次打电话,对方均不接听。因为多年没有到小彭的公司去,曹奶奶也找不到那家公司了。记者日前尝试电话联系小彭,但小彭既没接听也没回电。
一双免费鞋垫让他损失一万多元钱
60多岁的金老家住新开铺,去年有次经过南门口时,一名女孩送他一双鞋垫。女孩告诉他在芙蓉路某化工企业大楼内听讲座,有鸡蛋送。金老第二天带老伴去听了一堂健康讲座后,果真在场每个人都分到几个鸡蛋。此后几天,讲座举办单位不断送礼品,老人们对其更加信任了。
有一天举办方说,第二天会有更大的礼送。次日,金老与老伴赶到会场。举办方强调,每个人限购三箱保健品,不要的次日可以退,还有礼品送。大家纷纷抢购,金老老两口也花三万元买了6箱保健品。
然而这一次,举办方并没有如承诺的那样很快退钱。金老要求退钱时,对方一拖再拖,最后一走了之。几个月后,那家机构又在同一地点进行健康讲座,被金老发现。他每天到会场向举办方要求退钱,举办方无奈只好退了一万多元钱。
专家建议严厉打击
向老人非法销售保健品行为
“一些不法商人最常采用的方式就是,灌输渲染夸大保健品的功效,并时常通过送一些小礼品、上门看望等方式来骗取老年人的信任。”湖南省心理咨询师协会副理事长、国家高级心理咨询师赵兰告诉记者,子女若经常陪伴老人,这种打“亲情牌”的手段就不容易见效。子女应该多加关心老年人,对老年人从心理上进行疏导,不要贪小便宜,不要轻信那些保健品所谓的疗效。
记者采访多名专家,他们认为在规范保健品健康发展的同时,也要防止不法人员利用保健品行骗。在这里政府应当发挥主导作用,推进科学、健康、高效的现代老年人保健品市场管理,严厉打击向老人非法销售保健品的行为。要求提供宣传销售的场所向相关部门报备,使宾馆、酒店、社区不再成非法保健品销售的“帮凶”。未经报备,为非法保健品销售提供场所的单位应该承担一定连带责任。同时,政府成立指导老年人投资消费的部门,在医疗保健、服务、购物、文化生活、投资等方面为老年人作出正确引导。
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